Marc 21

001 9183
006 $m
020 970997601X
082 025
090 A775e
100 Arriola Navarrete, Oscar
$q Oscar Arriola Navarrete
245 Evaluación de bibliotecas: un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad
$b Incluye portada
260 Buenos Aires - Argentina : Alfagrama; 2006.
$a Buenos Aires - Argentina
$b Alfagrama
$c 2006
300 128 p. 23 cm.
$a 128 p.
$c 23 cm
490 Biblioteca Técnica
500 $3 2
504 (Bibliografía) pp. 125-128
520 Este documento que nos presenta Oscar Arriola Navarrete, da cuenta de su experiencia en el trabajo de bibliotecas universitarias, en donde el factor de calidad y de sistemas de gestión de calidad se hace evidente. En ello resulta indispensable para el autor abordar el aspecto de la evaluación bibliotecaria y la importancia de los indicadores para poder realizarla. Uno de los aciertos del trabajo de Arriola, es que nos presenta un modelo sencillo que permite al administrador y proveedor de servicios bibliotecarios en instituciones de educación superior, medir el rendimiento de ellos bajo indicadores específicos^ies
521 Cualquier público
546 Español
650 CONTROL DE CALIDAD - BIBLIOTECAS; ASEGURAMIENTO DE CALIDAD; BIBLIOTECAS; EVALUACIÓN; NORMAS