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Las empresas y sus gerentes para ser eficientes y exitosos deben trabajar en el ámbito del desarrollo de sus habilidades personales o de trato con la gente. El comportamiento Organizacional es un campo que estudia e investiga el impacto que tienen los individuos, los grupos y la estructura al interior de una organización, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia y eficiencia de la organización.El Comportamiento Organizacional usa el estudio sistémico para mejorar las predicciones del comportamiento de la gente, en un marco de contingencia que usa variables situacionales para mejorar las relaciones causa- efecto. El modelo ofrece retos y oportunidades para mejorar la calidad y productividad al interior de la organización. (AU)^ies |