Marc 21
En el capítulo I se presenta la evolución del pensamiento administrativo hasta consolidarse la administración como ciencia, proceso que se llevó adelante gracias al aporte de muchas culturas y representantes de distintas áreas del conocimiento.
En el capítulo II se estudian los principales conceptos de empresa y administración
Desde el capítulo III hasta el IX, se estudia el proceso administrativo en sus distintas funciones, fases o etapas. Para tal efecto se dedican los capítulos III y IV a la Función de Planificación, los capítulos V y VI a la Función de la Organización, el capítulo VII a la Función de la Integración de Recursos Humanos, el capítulo VIII ala Función Dirección y el capítulo IX a la Función Control.
El capítulo X se destina al abordaje de herramientas y técnicas administrativas, que en la actualidad están siendo aplicadas especialmente en las empresas de otros países, técnicas como ser: reingeniería, Kaizen, justo a tiempo, Círculos de calidad, calidad total, Benchmarking, Outsourcing e inteligencia emocional.