| 520 |
|
El recorrido que abordan los
autores, con sabiduría y experiencia, permite poner en manos del lector
un conjunto de miradas, teorías, concepciones que favorecerán el proceso
de toma de decisiones.
Es una obra pensada no sólo para ilustrar, a aquellos que forman parte
de la cúspide estratégica, acerca de la complejidad de los procesos que a
diario deben enfrentar y que siempre son susceptibles de ser mejores.
Es una obra -además- para los que en otros niveles también toman
decisiones.
De la mano de la toma de decisiones se observan datos, documentos,
información, conocimiento que la fertilizan y que pueden convertirla en
un éxito o un fracaso. De ahí la importancia de esta obra donde se
mezclan procesos con fuentes, recursos y competencias para lograr elevar
la cultura de la responsabilidad en las decisiones a cualquier nivel.
Conducir un proceso de innovación, de cambio, obliga a tomar decisiones
informadas, a situar en un primer plano la información y el
conocimiento; obliga a contar con la asesoría y el apoyo de los que
deben llevar la gestión de información y el conocimiento a nivel de una
institución. El uso permanente de información, el monitoreo y
vigilancia, los procesos de inteligencia organizacional, permitirán
captar información del ambiente a fin de poder nutrir todo el proceso
que ocurre dentro del contexto.
El tema es sugerente mucho más en estos tiempos en que las decisiones
requieren una mayor presencia de los componentes ya mencionados.
El lector agradecerá la mano diestra y el tiempo que ambos autores han
dedicado a esta síntesis que contribuirá a gobernar el cambio.
|
