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Establece un marco de referencia para la investigación del comportamiento
informacional en el contexto de las ciencias sociales. Se describen los
paradigmas fundacionales de esta área del conocimiento y, derivado de ellos, se
exponen los principales de la metodología cualitativa y cuantitativa además se
describe el proceso de investigación clásico cuantitativo así como los rasgos
generales del proceso de investigación cualitativo, así también se exponen los
fundamentos del procedimiento de muestreo. Por una parte, el
probabilístico y concretamente, el
muestreo aleatorio simple, el sistemático, el estratificado y el de
conglomerados. Por otra, el muestreo no probabilístico, de forma específica el
muestreo accidental, el internacional, el teórico, por cuotas y por bola de
nieve, además desarrolla las principales técnicas de recogida de información en
los estudios del CI. En primer lugar se exponen los estudios basados en
encuestas, el procedimiento que tradicionalmente ha sido más utilizado en este ámbito.
De este tipo de estudios se describen sus fases, que van desde la elaboración del
cuestionario hasta la depuración de la base de datos para dar el posterior
análisis estadístico. ^ies.
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