 Marc 21 |
001 |
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14083 |
005 |
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27122017101953 |
006 |
$m |
27122017101953 |
020 |
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9789871305629 |
082 |
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027.7 |
090 |
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F993e |
100 |
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Fushimi Marcela; González Claudia; Miguel Sandra; Pené Mónica; Pichinini Mariana; Rozemblum Cecilia |
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$q |
Marcela Fushimi; Claudia González; Sandra Miguel; Mónica Pené;Mariana Pichinini; Cecilia Rozemblum |
245 |
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Evalución de Bibliotecas Universitarias: Una propuesta desde las perspectivas objetiva y subjetiva |
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$b |
Incluye portada |
260 |
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Buenos Aires- Argentina : Alfagrama ; 2011. |
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$a |
Buenos Aires- Argentina |
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$b |
Alfagrama |
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$c |
2011 |
300 |
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192 p. (ilustrado); 22 cm. |
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$a |
192 p. |
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$b |
(ilustrado) |
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$c |
22 cm |
490 |
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Colección Biblioteca Tecnica |
500 |
$3 |
1 |
504 |
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(BibliografÃa) pp. 163-164 |
520 |
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Durante décadas las bibliotecas funcionaron
sin necesidad de aplicar evaluaciones que posibilitaran medir el
rendimiento de las mismas. Por un lado, se consideraba que la falta de
quejas por parte de los usuarios daba por hecho su satisfacción respecto
del servicio brindado. Por otro lado, tampoco se cuestionaba la
existencia de la biblioteca y no era necesario justificar los gastos
incurridos para su funcionamiento. El devenir del tiempo ha modificado
esta situación tangencialmente. Hoy día, la forma de proceder de estas
instituciones culturales que son las bibliotecas ha tomado un nuevo
rumbo y los profesionales de la información no podemos resistirnos a
aceptar esos cambios. Justificar su existencia, planificar sus
actividades -y por ende el presupuesto necesario para llevarlas a cabo-,
rendir cuentas, medir la calidad de los servicios prestados y la
satisfacción de los usuarios para proponer mejoras, se han convertido en
este último tiempo en acciones imprescindibles que toda unidad de
información debe afrontar si pretende llevar adelante una gestión
eficiente. Ante esta situación, el presente libro pretende ser un aporte
al tema de la evaluación de las bibliotecas universitarias, brindando
una guía para quienes estén interesados en llevar adelante una
experiencia de este tipo en su propia unidad de información, facilitando
conceptos introductorios, planteando posibles estrategias a realizar y
sentando las bases para un análisis más profundo acerca del impacto que
tiene la biblioteca en la universidad a la que pertenece y en la
comunidad de usuarios a la que atiende.
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521 |
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Cualquier público |
546 |
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Español |
650 |
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BIBLIOTECONOMÃA; EVALUACIÓN DE BIBLIOTECAS; BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS |
850 |
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Biblioteca y Archivo Histórico - ALP |