El avance en las tecnologías de la comunicación e información ha rediseñado los escenarios del ser humano y el modo de funcionar del mundo. Los procesos son más sencillos, inmediatos y globales, pero ameritan de conocimiento, de destrezas y de tecnologías.
Hoy en la organización de la información precisa de un análisis irrestricto, de un proceso más visible, interconectado y estratégico, porque los consumidores de información hacen mayor uso de ella, para la toma de decisiones, para el desarrollo del conocimiento y buscan esa información dentro o fuera de la institución, de las librerías y de las bibliotecas.