Nuestras crisis actuales quizas tengan más que ver con la escala, la interdependencia y la incontrolabilidad percibida en la vida política y económica moderna. Además, en periodo de crisis tendremos a buscar el tipo de liderazgo erróneo. Pedimos que venga alguien con respuestas, decisión, fuerza y un mapa del futuro, alguién que sepa adónde debemos ir: en síntesis alguien que pueda convertir en simples los problemas difíciles. En lugar de buscar salvadores, deberíamos pedir el liderazgo que nos desafíe a enfrentrar los problemas que no tienen soluciones simples indoloras, los problemas que exigen que aprendamos nuevos métodos ^ies