En 2017, El Servicio de Impuestos Nacionales continuó con la puesta en práctica del Plan estratégico institucional que comenzó a aplicarse en la Administración Tributaria el 11 de mayo de 2016, fecha en que asumimos la Presidencia Ejecutiva del SIN.

Es necesario recordar aquí que este plan tiene cuatro ejes: 1) considerar al contrbuyente como un cliente y lo más importante para el SIN 2) enfocarse en mejorar, facilitar y simplificar los trámites 3) trabajar en fortalecer la solidez y solvencia institucional 4) y fortalecer la cultura organizacional y desarrollo de los recursos humanos.