El primer capítulo del documento describe los lineamientos establecidos por el Gobierno en esta temática, además de reseñar la construcción del concepto y de los pilares de transparencia.
El segundo capítulo aborda la gestión por resultados e intenta efectuar una comparación del proceso metodológico teórico por GxR con el proceso llevado a cabo en el proyecto de cambio del VTLCC; en esta etapa se describen también todas las acciones efectuadas tanto con las entidades públicas piloto como con los actores sociales.
El tercer capítulo está enfocado a la "rendición pública de cuentas" y explica los niveles en los cuales se realizan las rendiciones de los acuerdos de desempeño externo e interno, así como también los momentos en los cuales participan con mayor énfasis los actores sociales.