En 2017 el servicio de Impuestos Nacionales continuó con la puesta en práctica del plan estratégico institucional, que comenzó a aplicarse en la administración tributaria.
Es necesario recordar aquí que este plan tiene cuatro ejes: 1) considerar al contribuyente como un cliente y los más importante para el SIN, 2) Enfocarse en mejorar, facilitar y simplificar los trámites, 3) trabajar en fortalecer la solidez y solvencia institucional 4) y fortalecer la cultura organizacional y desarrollo de los recursos humanos.